Dados coletados
Podemos coletar dados como nome, CPF, telefone, WhatsApp, e-mail, cidade, data de nascimento, preferência de data/período, forma de atendimento, forma de pagamento e observações informadas pelo próprio solicitante.
Resumo em linguagem simples
Os dados informados no formulário são usados para que a clínica responsável possa entender a solicitação, entrar em contato, organizar atendimento e dar continuidade ao processo solicitado.
A CgFix fornece a plataforma tecnológica e pode processar dados para hospedagem, suporte, manutenção, segurança e backup do sistema.
Finalidade
Os dados são usados para identificar a solicitação, permitir o contato da clínica, organizar a fila de atendimento, realizar agendamentos e prestar suporte administrativo relacionado ao atendimento.
Dados de saúde
Quando o solicitante informa detalhes sobre atendimento, sintomas, exames, documentos ou histórico, essas informações podem ser consideradas dados pessoais sensíveis e devem ser tratadas com cuidado adicional pela clínica responsável.
Compartilhamento
Os dados são disponibilizados à clínica responsável pelo atendimento. A CgFix atua como fornecedora da plataforma e pode processar dados para hospedagem, suporte técnico, manutenção, segurança e backup do sistema.
WhatsApp e e-mail
Quando autorizado, a clínica poderá usar WhatsApp ou e-mail para retorno sobre a solicitação, confirmação de informações, orientações administrativas e continuidade do atendimento.
Segurança
O CgFix Clinic utiliza controle de acesso por usuário, perfis, autenticação, registros de auditoria e rotinas de backup para apoiar a proteção das informações.
Direitos do titular
O titular dos dados pode solicitar informações, correções ou esclarecimentos diretamente à clínica responsável pelo atendimento, que avaliará a solicitação conforme a legislação aplicável.
Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o uso do sistema, entre em contato com a clínica responsável ou com a CgFix Soluções em Informática.
E-mail: cgfixbrotas@gmail.com
WhatsApp: +55 (14) 98163-9130
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